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致北京鐵路局張家口南站的感謝信

2019-04-09 17:18:59來源:用戶投稿作者:韓雪峰 張曉峰

 2019年3月30日,我和妻子乘坐北京站到銀川的K1177次列車回故鄉張家口掃墓,列車到達張家口南站下車時,妻子不慎將挎包遺忘在車廂,挎包內有手機、兩張銀行卡和近五千元現金等物品,出站后才發現,心情萬分焦急。在倍感絕望之際,分別經鐵路12306和張家口南站客運值班室及時和K1177次列車聯系,終于將挎包找回, 包內物品無一遺失, 并在倆天后隨K1178次列車帶回親手交還給我們。

感謝張家口南站,特別是客運值班室的唐志春同志,他看到我們焦急的樣子, 主動上前詢問, 當知道事情的原委后, 馬上把我們帶到辦公室, 一邊安慰我們一邊直接聯系K1177次列車,特別讓我們感動的是, 事后我們帶了一條玉溪香煙以表謝意, 被他婉言謝絕了。當我們詢問他的姓名時, 他不肯告訴我們,只說他姓唐, 我們后來在辦公室門外的客運值班表上發現了他的姓名。他為旅客解決難題的主動性, 執行鐵路規章制度的模范性, 反映出一個鐵路人的高貴品質,在他的身上我看到了雷鋒當年的身影, 他永遠值得我學習和敬重。

感謝K1177次和K1178次列車的兩位列車長和乘務組, 你們一路上為我們熱情服務,在我們遇到急難之際,又為我們扶危解困, 在電話里, 你們安慰的語音就是溫暖的春風, 當我們的雙手緊緊握在一起的時候,我感受到了鐵路人對黨和國家的赤誠, 對人民的愛心。列車不等人, 我們沒有多少時間表達我們內心的深深謝意,望著遠去的列車, 感謝的淚水模糊了我的眼睛。

這樣的事情以前在媒體上經常看到, 沒想到今天會發生在自己身上,這讓我深深體會到人民鐵路為人民不是一句大話、空話, 而是鐵路人的宗旨,也是人民群眾對咱們鐵路人的褒獎,讓我們感受到了整個社會的溫暖和風尚,使我這個花甲之年的老人在這個冬末初春的季節,感覺更加溫暖和明亮。

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